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“薅羊毛”黑灰产链调查:犯罪群体低龄化明显
  • 发布时间:2020-03-15
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  • 原标题:“薅羊毛”黑灰色生产链调查:犯罪集团低龄化的明显来源:《法制日报》利用退款服务规则“引导粉丝疯狂甚至诈骗网上商店”薅羊毛“黑灰色生产链调查”随着互联网商品交易越来越发达,“薅羊毛”现象越来越普遍。“双11”等大型宣传活动更是“毛派”的盛宴。在办案过程中,检察机关发现相关案件中的犯罪集团明显年轻化,其中很多是学生

    ●“薅羊毛”,这不仅不利于电子商务平台运营商的发展,也损害了消费者的权益。为了防控“薅羊毛”,最重要的是平台和企业要做好相关工作,包括制定相关规章制度。一旦出现问题或有人恶意解释,您可以寻求法律帮助并申请撤销

    □我们的记者杜晓

    □我们的实习生杨梅捷

    。最近,许多在校学生因使用“闪电退款”服务规则诈骗网上购物平台而被起诉,引起社会关注。一些网民评论说“他们的未来已经耗尽”。

    今年以来,上海市长宁区人民检察院受理了35起相关案件,涉案人员40人,诈骗金额从6000多元到24万多元不等。目前,其中18人已被起诉。检察机关在办案过程中发现,相关案件中的犯罪集团明显年轻化,在校学生也不少。

    在此之前,另一家水果店因操作失误将“4500克水果26元起”改为“4500公斤水果26元起”。一位刚果爱国者联盟的老板发现后,他带领粉丝们疯狂地冲进网上商店下订单,导致商店里相关商品的订单金额高达700万元。之后,“薅羊毛”商店发出通知,声称由于这一操作失误,商店无力负担,即将关闭。

    随着网上商品交易的发展,“薅羊毛”现象越来越普遍。近日,记者《法制日报》就此采访。据介绍,根据“快速退款”服务规则,符合条件的会员可以在申请退款并发送货物后从平台获得退款,而无需等待货物到达平台仓库。在学生利用“闪电退款”服务规则骗取网上购物平台的案件中,犯罪嫌疑人都申请退款以骗取平台,但实际上并没有退货,而是将货物用于自用或出售牟利。

    《法制日报》记者在采访中了解到,“薅羊毛”现象不仅仅存在于电子商务平台上。在正常情况下,当涉及到卡优惠券折扣、折扣代码、现金红包等时,可能会出现“薅羊毛”现象。

    此前,根据北京市海淀区人民检察院发布的信息,黄,生于1993年,利用脚本程序批量虚假注册了20万个母婴应用账号,筛选出2万多个可以参与“买一送一”活动牟利的账号。通过这个渠道购买奶粉的“毛派”收集了大约2万桶奶粉。

    今年1月,一家社交电子商务公司被发现有优惠券缺陷,并发行了大量可重复使用的100元无门槛通用优惠券。后来,这家社会电子商务公司发表声明称,1月20日上午,一个黑灰色生产集团通过过期优惠券漏洞窃取了数千万元的平台优惠券,以获取不当利润。作为对这种行为的响应,平台首先修复了漏洞,并将相关订单追溯到源头。同时,他们已向公安机关报案,并将积极配合有关部门打击黑灰色团伙。

    今年7月,许多“薅羊毛”组织发布了一个视频网站的链接,免费赠送一年的VIP年卡。该链接与社交网站共享后,大量用户涌入视频网站收集成员,导致网站崩溃。后来,视频网站的官员说,这是一个黑色和灰色产品的恶意假冒和转售的权利和利益

    后来,记者《法制日报》联系了旗舰店的工作人员。另一方表示,他们已经注意到了这些超低价格的订单,但不清楚“毛派”是如何购买这些超低价格的手袋的。“幸运的是,这些订单的数量并不太大,其中一些是清关项目。当然,会有损失,但仍会正常交付,以避免因投诉而造成更大损失。”

    这个社交团体中的一个资深“羊毛派对”告诉记者《法制日报》:“我关注了很多“羊毛”博客,他们都是有能力的人。当你参与活动时,你必须留意他们的微博,否则你会错过折扣。在‘双11’的前一天和‘双11’的后一天,我盯着它看了26个小时。这非常困难,但购买低价商品将是非常有益的。”

    定期发布优惠信息

    许多粉丝和商家跟贴

    《法制日报》记者发现网上有很多专门写“薅羊毛”的博客。除了发布优惠信息,这些博客还拥有一个或多个由他们自己组织的社交团体,在多个平台上运行,引领粉丝“薅羊毛”。

    小明(化名)是一个拥有70万粉丝的“薅羊毛”博主,他每天发布大约15条优惠信息。她告诉记者《法制日报》,她操作这样一个账户纯粹是“一个粗心的举动”。

    ”我有自己的工作,“薅羊毛”事件完全是我的兼职。首先,我喜欢通过一些折扣软件寻找优惠信息。后来,当我看到特别便宜的优惠信息,我会把它分享给微博,以赚取一定的回扣,然后逐步发展这个账户到现在。”小明说。

    小明说她获取优惠信息主要有三种方式,一是粉丝提交文章,二是商家积极合作,三是通过软件找到优惠信息。

    "目前的促销费用往往大于低价商品的成本。就商店而言,除了一些网上商店之外,如果其他商店也这样做的话,在早期阶段需要投资的促销费用数额非常大,因此许多企业选择亏钱来赚取流量,并首先提高商店的流量。这样,他们也会找到我们这些拥有一定数量粉丝的博主,并给予我们优惠待遇。让我们呼吁粉丝们购买这些低价商品,并帮助商店增加客流量。”小明说。

    《法制日报》记者在采访中注意到,在一些超低价格“薅羊毛”订单的背后,可能确实隐藏着商家的营销意图。

    近日,随着被“薅羊毛”关闭的水果网上商店的不断发酵,一些网民透露,该网上商店抄袭他人的商店信息,导致错误,自称四川果农的商店经理的身份也被质疑为伪造。

    小明认为,对于引起公众关注的“薅羊毛”事件,无论该店是否有意利用“毛派”恶意炒作,UPC店主都知道设置卖家存在错误,并导致粉丝恶意下单并寻求赔偿。她不同意这种行为。

    "当时,我也看到了这条优惠信息,但没有发送。闭上眼睛想想也知道,26元4500斤的橘子不会发货,所以也下订单的目的,一定是为了补偿。我喜欢薅羊毛,但我永远不会杀羊。我们只是利用小优势的业余‘薅羊毛’,但我们必须无愧于心。”小明说。

    北京理工大学法学院副教授、中国法学会民法研究所副秘书长孟强认为,“毛派”可能侵犯其他消费者的权益。“有些让步是商家愿意向所有消费者提供的好处,但被“毛主义者”夺走后,商家可能不敢向消费者提供正常的让步,损害了其他消费者应得的合法权益,同时助长了占便宜和不诚实的社会风气。”

    中国政法大学传播法律中心研究员朱伟认为,“薅羊毛”不仅损害了普通消费者的利益,也不利于电子商务平台运营商的长远发展。

    ”对于一些电子商务商业模式,如电子商务平台、微型商户、社会电子商务等,不可避免地会存在一些漏洞

    近日,北京互联网法院在一次关于典型网购问题的新闻发布会上点名“羊毛党”。相关负责人直言不讳地表示,此类案件的司法难点是“企业很难证明消费者的行为是否是恶意的‘薅羊毛’行为,法院也很难调查取证”

    孟强认为,随着移动终端的普及,中国的手机用户数量迅速增加,电子商务的快速发展使得信息传播更加便捷。一旦有利可图的“薅羊毛”消息被广泛传播,就会形成放大效应。“事实上,这些‘薅羊毛’案例并不少见。这种情况可以通过解释合同的有效性来解决。”孟强说,“毛派”违反了民法中的诚信原则。

    ”现在所谓的“薅羊毛”实际上恐怕大部分都很难说是非法的或犯罪的,主要是因为它们不符合民法中的诚信原则。因为“薅羊毛”分为几种情况,其中之一是卖方自己的定价误差或计量单位标记误差,例如,人民币标记为1元,或100克标记为100公斤,等等。这种情况的确是卖方自己的错。如果消费者看到后正常下订单,很难将这种行为定义为非法,但这违背了诚信原则。”孟强说道。

    朱伟认为商人的定价显然是错误的,但他们仍然利用这个漏洞,要求他们履行诺言,这不仅违背了诚信原则,而且如果金额很大,还涉及敲诈勒索。如果情节严重,他们也可能触犯刑法。

    "如果卖方是基于一个重大的误解挂出商品信息,比如认为他写了4500克,没想到写了4500斤,相当于对他自己行为的重大误解,在签订合同时显然对他自己不公平。对于这一重大误解,根据合同法,法院可以要求变更或解除合同。或者根据民法的一般原则,也可以请求法院解除合同,并且双方可以将商品的数量和商品返还给对方。”孟强说道。

    "为了预防和控制薅羊毛,最重要的是平台和平台上的商家应该做好相关工作,包括制定规章制度,而不应该犯错误的定价。这是最基本的要求。同时,企业应该诚实,不从事恶意营销。在互联网环境下,要求零错误是不现实的。如果出现问题或有人恶意解释,您可以寻求法律帮助并申请撤销。”朱伟说道。

    孟强认为网络平台应该积极行动,承担起自己的责任。它不能完全遵循平台流程,让系统自己处理。“假设商户被投诉,平台直接扣款,这太不负责任了。人工客服应及时跟进,分清是非,核对双方提供的证据,判断哪一方更合理。如果店主要向法院起诉自己,这种方法太耗费人力和物力了。如果交易平台能够及时介入,将会更加方便、高效和划算。归根结底,更需要提高网络运营商的法律意识和风险意识,在从事优惠活动时更加谨慎,在出现错误时加强自我保护意识。”

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