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线上问诊大火:平安好医生们盈利大考迫在眉睫
  • 发布时间:2020-03-09
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  • 原标题:网上咨询火上浇油:一个对好医生的巨大利润考验即将到来

    在这种流行病的情况下,人们呆在家里更加关注自己的健康,网上咨询的数量激增。作为中国着名的医学科技平台,京东健康、腾讯健康、丁香医生、春雨医生、平安医生的一举一动都被放大了。用户对这些平台的需求越来越大,要求也越来越严格。

    2003年非典疫情催生了淘宝和JD.com,而2020年新的冠状病毒肺炎疫情被认为是网络医疗疫情爆发的催化剂。网上咨询数量上升,市场呈现积极趋势,股市也带来了好消息。据报道,截至2月14日,行业领军企业阿里健康、平安良医和魏宁健康今年分别增长了55.11%、30.52%和46.46%。

    除了股票,资本还关注在线医疗企业的季度财务业绩。多年来,公司季度财务业绩的公布可能是对其实力的展示,也可能是对公司业绩的掩饰,报告的是收入而不是亏损、资本渗透和股价暴跌。

    对于平安的好医生来说,2019年年度业绩报告是光明的,前几年的上升趋势没有下降。财务报告显示,平安医生2019年各业务部门收入保持良好增长态势,总收入50.65亿元,同比增长52%。其中,核心业务在线医疗服务继续高速增长,收入达到8.58亿元,同比增长109%。从2015年到2019年,平安医生的复合年增长率高达106%。

    这种流行病带来了用户数量的增加、良好的资本前景以及2019年出色的财务报告。平安的好医生注定在2020年名利双收。

    家庭经济盛行:网上医疗爆发

    这一突发事件给网上医疗带来了巨大的困难和机遇。新型冠状病毒爆发后,全国一直在防疫。为了避免线下医疗造成的交叉感染风险,人们不离开自己的家园。在线咨询已经成为人们就医的最佳选择。

    一方面,“国家禁令”的网络渠道是维持人们正常生活的唯一途径,这是极其关键和重要的。自疫情爆发以来,网上生鲜食品平台、网上教育平台、网上医药平台、网上售票平台等民生相关平台的数量呈现爆炸式增长,用户关注度大幅提升。

    另一方面,优惠政策促进了在线医疗的发展。在政策层面,国家卫生委员会一再强调,提醒公众要经常洗手,不要外出,外出时要戴口罩,并支持更多人使用互联网诊断和治疗服务。官方文件明确指出,各地应积极开展远程医疗服务,充分发挥网上医院和网上诊疗的独特优势,以降低寻求线下治疗的其他患者交叉感染的风险。

    在用户需求激增和政策支持利好的背景下,各大网上医疗平台开展了全面的防疫工作。据互联网经济与社会服务的不完全统计,平安豪医、京东健康、李湘医生、阿里健康、健康160、春雨医生、豪医在线、企鹅杏仁、微医、医学会、妙首医生、微脉、良诊等10多个平台均响应开展在线诊疗活动。

    面对这种流行病,安全而优秀的医生被充分部署。对外,24小时内组建新的皇冠肺炎防疫团队,建立网上咨询和预防机制,向武汉等地医疗机构捐赠45万副口罩,启动1000万副口罩发放计划。对内,不仅要保证网上商城相关药品、保健品等产品的充足供应,还要组织名医专家现场阅读防疫要点,并在各省市开设专门的免费防疫诊所,为新皇冠肺炎患者提供免费咨询和防疫指导。

    丁香博士也回应了奎

    在流行病期间,安全和优秀医生的数量急剧增加。据报道,平安昊医生平台访问量达到11.1亿人次,新增注册APP用户数增长10倍,日均新增APP用户数是平时的9倍,相关视频累计播放量超过9800万。

    事实上,在疫情爆发前,安全和优秀医生的用户数量也呈上升趋势。

    财务报告显示,截至2019年底,平安昊医生注册用户总数达到3.15亿,比2018年底增加5000万。年末月活跃用户和月付费用户分别达到6690万和296.9万,分别增长22.3%和26.0%。

    应该注意的是,为安全和优秀的医生付费的用户数量正在增加,用户已经习惯于为在线咨询付费。随着商业模式变现能力的增强,2019年平安好医生付费用户年平均转换率达到4%,同比增长0.4个百分点,日均咨询量为72.9万人次,同比增长36.3%。

    可以发现,安全好医生用户数量的增加是由于流行病的爆发和不可抗力因素的影响。第二,随着在线医疗服务的日益完善,包括体检、医疗美容、口腔等健康服务,以销售中西药品、营养保健、医疗器械、母婴产品为主的健康商城服务逐渐被新消费者所接受。

    当然,平安好医生用户数量的增加也是因为他们的管理效率和业务运营能力的不断提高。

    股价立即暴涨

    同样值得关注的是平安在股市的表现。

    平安,一个出生在网络医疗网点的好医生,一直受到资本的青睐,在过去的三年里已经募集了近20亿美元。据公开信息,2016年5月19日,平安医生收到一轮融资5亿美元,融资完成后,估值达到30亿美元。2017年12月,平安博士从软银获得4亿美元的注资,投资前估值为50亿美元。2018年5月4日,平安博士在香港证券交易所上市。全球销售的净收益约为11亿美元(约85.64亿港元)。

    现在,在春节和疫情的双重影响下,很多互联网医疗概念股开盘后持续飙升,越来越多的资本看重安全好医生的价值。据《每日财报》统计,2月11日,平安好医生的股价首次达到80港元,市值超过800亿港元,创下公司上市以来的新高。

    用户的增加和股价的上涨无疑将有助于促进平安医生的可持续发展。2020年,平安医生必将被重估,在整体估值下,盈利能力自然会被纳入估值范围。

    2014年8月,在“互联网”的氛围中,平安好医生(原名平安保健管家)诞生了。它定位于互联网健康生态平台,以在线医疗咨询为重点。在中国平安大树的支持下,平安医生很快在市场上站稳了脚跟。2018年,它们在香港证券交易所上市,成为今年最大的香港股票首次公开发行(IPO),成为互联网医疗服务的第一股。

    只是即使平安集团支持平安的好医生,他们也没有盈利。6年后,看到平安是一个好医生,规模越来越大,收入增长迅速,利润问题没有得到妥善解决。

    盈利能力是衡量企业健康发展的重要指标。好医生平安没有通过考试。

    就收入来源而言,平安医生的收入包括四个核心部分。首先是以在线咨询为核心的在线医疗领域。第二,健康商城,主要销售中西药品、营养保健、医疗器械和母婴用品。第三,消费医疗领域主要是标准化的健康服务,如体检、医疗美容和口腔。第四,健康管理

    由于主要行业收入的增加,平安医生的净损失已经缩小,但最基本的收支平衡尚未达到。

    盈利能力代表企业可持续发展的潜力,但平安博士长期处于亏损状态。据《每日财报》统计,2015年至2019年,公司营业收入分别为2.79亿元、6.01亿元、18.68亿元、33.38亿元和50.65亿元,全年亏损总额分别为3.24亿元、7.58亿元、10.02亿元、9.13亿元和7.46亿元,五年累计亏损近40亿元。

    就毛利率而言,平安的好医生表现平平。据报道,平安医生2015年至2019年的毛利率分别为39.8%、42.3%、32.8%、27.3%和23.1%。从2016年开始,平安好医生的毛利率一直在“无休止地下降”。从业务增长水平来看,平安好医生的业务增速正在放缓。据报道,2019年平安医生的总收入增长率约为52%,2018年为79%,2017年为210%。

    此外,很多业内人士认为,平安的好医生多年来在增加收入和规模方面的成功,完全是平安集团“输血”的结果。平安的好医生能否“独立”的问题已经被多次证明是“鞭尸”。

    财务报告显示,2018年,包括平安人寿、平安财产保险、平安健康保险、平安惠普等相关企业,平安医生购买的产品和服务总额为12.84亿元,而2019年购买金额达到22.48亿元,占平安医生总收入的39.7%。在财务报告数据面前,平安医生的盈利能力没有争议。人们越来越怀疑平安医生的盈利能力。

    显然,对于平安的好医生来说,解决利润问题仍然是2020年发展目标的重中之重,对平安集团的过度依赖、业务增长缓慢、毛利率下降等问题也需要逐一整改。此外,网上医疗行业普遍存在的问题也需要引起重视。

    有利可图通过考试:解决行业问题,解决用户真正的痛点

    中国幅员辽阔,人口众多,医疗资源分布不均,医疗服务供需失衡的问题十分明显。因此,在线医疗服务,无论时间和地区,随时随地都可以获得,一旦推出就很受用户欢迎。虽然网上医疗平台受到青睐,但在实际操作中仍存在许多问题。

    很难核实医生的资格。有名的老师很忙而普通的医生被忽视是很常见的。在医疗市场上,有一种“寻找名医”的现象,包括线下和线上。虽然了解生命的价值以及拥有数十年经验的名医提供的资源和建议非常有价值,但用户对名医会诊名额的无知也导致了在线医疗的第一意图的丧失(解决了资源分配不均的问题)。

    在线诊断和治疗只能起到辅助作用,离线治疗仍然是医疗的主体。自古以来,无论是中医的“求证、观察、切块”,还是西医的血、尿检测,都要求患者和医生面对面看病,并进行身体检查。在线查询唯一能做的就是根据描述的病人情况或用户提供的图片来判断病人的病情,并给用户提供一些诊断和治疗的建议。最后一句话就是“去医院做具体检查”。用户看病难的问题还没有根本解决。

    从这个角度来看,虽然疫情促进了网上咨询的繁荣,但安全、好的医生必须真正解决用户看病难的问题,疫情下短暂的繁荣才能持续。返回搜狐查看更多“负责任的编辑:

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