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从4种账号体系,看账号的演变历程
  • 发布时间:2020-01-30
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  • 本文分析了客户账户、电子邮件账户、第三方账户和手机账户四种账户体系的特点和发展规律。

    自从互联网服务兴起以来,账号作为网络世界中用户的身份证,是用户在使用系统时创建的唯一身份证,然后系统打开用户读写数据库的权限。从个人电脑时代到移动互联网时代,主流账号系统已经发生了几次变化,但一直朝着为用户提供更便捷方式的方向发展,只是为了让用户从现实中更容易进入网络。

    因此,本文想谈的是追溯每个时代主流账户体系的特征,找出其演变规律。

    用户自定义帐户

    用户自定义帐户起源于互联网的狂野时代。应用程序服务刚刚开始,没有通用的身份验证方法。因此,当用户在平台上注册时,用户定义的数字、字母、符号或汉字组合将首先作为用户帐户而流行。

    在家用电脑不流行的时代,定制账户的方式因其便利性成为当时主流账户系统的选择,尤其是主流论坛社区/聊天室的账户系统,如天涯论坛。

    但是,随着应用服务的增加,用户自定义账户的缺点也暴露出个用户需要同时记住多个账户,这很容易混淆。因为用户的账号在不同的平台上是不同的,即使在同一个平台上有多个账号,比如游戏中的小号,用户的内存负担也会相应增加。

    使用记事本记录帐户密码成为当时用户的解决方案之一。

    因此,在互联网的早期,定制账户的方法相对简单。但是,随着用户帐户的增加,这种方法不再适用。应用服务提供商需要找到更方便的方法来降低用户进入网络世界的门槛。

    邮箱账号

    随着电脑时代的繁荣和发展,邮箱是第一种可以覆盖一半以上网民的认证方式。

    从1998年到2001年,新浪、网易、雅虎等许多应用服务提供商开始涉足电子邮件服务,引发门户网站之间的电子邮件大战,电子邮件用户激增。

    截至2008年底,中国电子邮件用户达到1.7亿,占互联网用户的57%,免费电子邮件活跃账户数量达到4.5亿。大量用户为电子邮件成为主流账户系统奠定了基础。

    电子邮件已经成为门户网站竞争的焦点,关键在于它对用户的持久吸引力和不断提高用户粘性的能力。邮箱账户本身是网络用户非常长期的固定联系方式,就像座机一样。2008年12月,网易163个邮箱和126个邮箱的平均月访问次数分别为14.5次和13.1次,邮箱账户内存基本不足。

    iresearch数据显示,2009年,在各种网站注册的所有电子邮件用户中,有50.9%使用电子邮件。

    使用电子邮件作为账号的缺点也很明显。电子邮件的认证过程很长。注册时,用户需要登录相应的邮箱进行身份验证。这个过程要求用户在邮箱收件箱甚至垃圾箱中找到相应的邮件,并按照说明完成注册。

    电子邮件认证过程冗长且分散注意力,不利于提高注册转化率。对于追求商业化的应用服务提供商来说,面对失去用户的风险,考虑电子邮件显然不是最佳解决方案。

    结合利弊,可以看出,使用电子邮件作为账户,与用户自定义账户的形式相比,在一定程度上减轻了用户的内存负担,降低了用户访问网络的门槛。每个应用服务提供商都已经迈出了为整个网络寻找账户的第一步。

    使用第三方账户系统

    在移动互联网时代的前夕,对交友和及时交流有更高要求的新老网民。以满足职场交流和校园交流场景而闻名的邮箱显然不再适合开发,这直接导致网民数量大幅增加

    第三方账户系统是指用户授权,即把第三方账户绑定到应用服务提供商自己的账户系统。当发现用户的第三方账户绑定到平台的user_id时,用户可以直接登录到相应的账户,实现一键注册和一键登录。如今,这种登录方法几乎是所有常见应用程序的标准。

    常见的第三方登录平台通常是拥有庞大用户群的平台,如中国的微信、微博和QQ,国外的脸谱和推特等。

    截至2012年4月,仅在QQ推出第三方账户系统一年后,在7亿注册用户中,就有超过2亿人在第三方网站上使用了QQ第三方账户。

    应用服务提供商访问QQ第三方账户系统也获得了更多新用户。

    数据显示,新注册的用户登录大中型网站的数量增加了20-35%,网站中的评论、收藏等互动行为增加了15-20%。例如,乐美的QQ登录周新增用户数量增加了30万,占网站用户的一半以上。通过QQ登录到美德带来的流量相当于搜索引擎的流量。蘑菇街网站用户的总体活动也增加了18%。

    第三方帐户系统用数据证明,这是一个比电子邮件帐户更方便用户的帐户系统。

    作为提高用户注册转化率的人工产物,第三方账户系统的出现进一步方便了用户操作,减轻了内存负担。在整个网络世界的应用服务提供商中,用户具有整个网络使用的身份。

    手机号码账户

    随着智能手机的普及和4G网络的建设,移动互联网时代已经进入。手机用户在互联网用户总数中的比例一直在上升,2015年达到90.1%,2018年达到98.6%。基于手机号码的计费系统逐渐受到各种应用服务提供商的青睐。

    使用智能手机的人可能没有社交账户,但他必须有电话号码。

    同时,对于使用第三方账户系统的用户,应用服务提供商对用户信息的访问权限有限,一般包括用户的头像、昵称、用户标识等。这将不利于应用服务提供商自身用户系统的建立,并将进一步影响以后的精细化操作。

    从用户的角度来看,手机号码是一个不需要费什么力气就能记住的号码。使用手机号码作为账号既安全又方便。

    从应用服务提供商的角度来看,以手机号码为账号,可以抛开第三方账号平台的限制,积极开发自己的用户系统。

    同时,手机号码本身具有较高的市场渗透率和较低的接入门槛,这是为整个网络建立用户身份的另一个最佳解决方案。

    Summary

    着眼于账户系统的发展,作为网络世界和现实世界相结合的一种方式,我们不仅要覆盖尽可能多的用户来降低进入门槛,还要让用户更容易记住并减轻用户的负担。因此,我们经历了一系列的过程,从狂野时代的用户自定义帐户到个人电脑时代的电子邮件帐户,再到移动互联网时代的手机号码和第三方帐户系统。

    正是应用服务提供商不断努力为用户提供更方便的网络接入,一步一步将用户从账号的负担中解放出来,让他们拥有全网通使用的网络身份证,享受更便捷的服务体验。

    我不知道下一代主流账户体系会有什么样的进步。我期待着进一步将网络世界和现实世界结合起来。

    这篇文章最初是由

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