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近12万人次参与防疫 虹口:全民志愿服务织密动态防控网
  • 发布时间:2020-03-05
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  • “石师傅,你来了。测温枪和登记表都给你了。我会去居留委员会看看是否有什么我可以为你做的。”

    “好吧,天冷了,你应该早点回去,好好照顾自己。”

    在北郊区门口,两个穿着蓝色马甲的志愿者移交了他们的工作。一个匆忙走向居委会,另一个拿起测温枪,继续测量每个想进入小区的居民的体温。

    这两位是首先响应欧阳路街“一小时志愿者”倡议的志愿者。几天前,欧阳路街发布了3万条“努力做一小时志愿者”的提案。每个提案都附有一份登记表。内容包括四个部分:协助守卫住宅区大门、巡视和检查住宅区、照顾家中的隔离人员和照顾建筑群体中的特殊人群。志愿者被赋予了选择权。在提案发布后的几天内,700多名居民做出了积极回应。在特殊时期,热情的微信回复、繁重的申请表和庄严的誓词有效地弥补了房产资源的不足。

    在虹口的街道上,每天都有无数志愿者活跃在社区里。200多名“四川柑橘一线”社区志愿者在川北路街道上轮番出现在疫情防控第一线。嘉兴路街道在微信公众号上公开招募社区志愿者,一天就有20多名热心市民报名。曲阳路街道在人员情况复杂的沪市建筑中实行“三色通行证”模式。志愿者协助实名制产权登记系统发放和审核“三色通行证”,确保居民和企业的安全。

    志愿者的积极参与离不开虹口区的顶层设计。1月29日,区政府办公室和区志愿者协会通过虹口文明网、上海虹口APP、上海虹口、文明虹口微信公众号等各种宣传阵地,向各区志愿者和志愿者服务机构主动发布联系信息,招募志愿者,畅通注册渠道。2月18日,虹口区又推出了一种文明语言防疫志愿者服务,分为7个应用场景,共20个,为一线志愿者提供指导和文明语言提示。

    同时,虹口区动员各方面力量,积极协调志愿者防疫物资的对接,及时分配3000个口罩、3000件雨衣、5000多副手套和553桶消毒剂,确保社区志愿者防疫物资的供应,确保物资首先到达社区一线。

    机关干部:从“忙碌”到“熟悉”

    “恒邦社区”占地0.06平方公里,由海伦新苑、红旗花园、金鸡、金红、金恒等10个小区组成,共有74栋住宅楼,2527户。即使没有任务,也要花一个小时才能再次下来。”叶带领着“新人”穿过街道,像一座宝库一样介绍着小区,实际上是作为虹口区防疫干部突击队的一员来到横浜小区不到半个月。

    叶很熟悉它,但它背后有一个故事。

    在他来到横浜居住区的第二天,他会见了当地居民,预约购买口罩。在跟居民核对地址的时候,就有点“着急”了。原来这里的许多旧住宅区是逐渐命名和划分的。大多数居民过去只报告横浜路的车道数。新来的叶不得不要求居民说出他们属于哪个住宅区。如果他们见到了居民,他们不能确定。他们还询问了居民委员会的工作人员。从长远来看,注册速度很慢。

    "这样不行!"叶打定了主意要尽快熟悉整个住宅区。那天下班后,他并没有急着回家,而是“抄”进了居委会。叶的工作是在虹口区民防办工程部。他不仅“涂鸦”,而且还运用他的技能来绘制和阅读地图。他查阅互联网上的地图

    从2月1日开始,由虹口区政府机关事业单位近600名干部组成的第一批疫情防控突击队奔赴居民区参与基层疫情防控工作。与此同时,虹口区通过建设由政府牵头、民间力量参与的全国志愿服务网络,启动了疫情防控工作。努力探索社区志愿服务体系与专业志愿服务体系的深度融合。目前,已派出近12万人参加防疫工作。他们的出现缓解了基层一线干部的工作压力,弥补了财产资源的不足,成为防疫工作中不可或缺的力量。

    虹口老战士事务局的刘洋也在曲阳路云儿小区工作了十多天。每天,他几乎要打数百个电话与居民沟通,通知他们去药房购买口罩,并联系那些没有预约的居民,询问他们是否需要购买口罩,或者他们是否去过国外。短短十几天,刘洋就养成了随身携带金嗓子和咽喉宝的习惯。此外,他还负责将手写的预订屏蔽信息和来上海的外籍人员信息输入电脑存档。“对驻京办的干部来说,这真的很难。我希望我能帮助他们分享更多。”

    虹口区团委陈被派到曲阳路街道的Quer小区支援。居住区的一些老人每天都要去医院做血液透析,一些糖尿病患者需要外出服用胰岛素,产妇需要去做产前检查。居委会干部给这些急需的居民分发了几个口罩。陈得知后,将国外朋友送给他的口罩捐给了居委会,延缓了口罩的短缺。

    专业团队:杨基的强项和多元参与

    在社区外,虹口区充分调动了专业志愿者服务团队和各界志愿者。他们是分裂和合作,充分投资,并以多种方式参与,集中精力赢得同一个战役“流行病”。全区166个市级、区级文明单位和文明学校参加了疫情防控支持,共做出贡献。捐赠物资48元,价值约人民币,支持2771名一线防控人员和5899名志愿服务人员。

    从抗疫运动开始,上海平环相声协会就与虹口区合作,投入艺术创作。1月24日,8小时内,上海品焕首席创意人员与其他省市的会员们携手,分别书写、记录、制作。根据虹口区曲阳路派出所护送第一批医疗队队员到机场营救武汉的故事,他们创作了第一部原创快板作品《《护航》 》,讲述了在前线战斗的英雄们的故事,3天内播放量超过10万次,数千观众留言。1月30日,品川相声会馆与虹口区金融媒体中心合作6个小时,推出第二部原创快板《送饭》,该片以热心市民为坚持抗击疫情的一线人员免费送餐的感人故事为基础,反映了上海人民的大爱与宽容。

    2月1日,虹口率先开通了全市未成年人全天候疫情防控心理服务热线和24小时心理健康咨询热线,关注市民防疫期间的心理健康,提供人文关怀。截至2月18日,共接到37个咨询电话,缓解了部分市民和未成年人因紧张和压力造成的失眠和身体不适。

    山东省临沂市一位被隔离在家的女教师李(音译)担心自己会因为去过医院而交叉感染而极度恐慌。在网上搜索虹口区心理咨询热线后,心理援助志愿者通过倾听、陪伴、移情等专业方法与她沟通,并建议她不要太在意自己的感受

    虹口区的文明单位西北新干线,联合新的空中直升机,紧急建立黄冈新干线,这是一条从黄冈空运医疗物资的专线,并成立了一个防疫救灾物资志愿服务队。通过点对点的高效直升机,紧急医疗物资被免费运送到武汉、黄冈等湖北省的地方。

    谈论最多的是虹口烟草专卖局的志愿者,和潘。2月14日情人节早上,他们收到结婚证后,下午回到社区防疫站,把买糖果的钱捐给了在武汉作战的“白衣天使”。在他们看来:“最美好的承诺是‘我愿意’,最美好的行动是把‘小家庭’变成‘每个人’,最深的期望是每个人都安全。”

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